HYUNDAI GLOVILLE

Introdução de Negócios

Manuseio & Controle

HYUNDAI
Visibility

Rastreamento de carga em tempo real por meio de troca sistemática de informações com os Liners e companhias aéreas

Gerenciamento exato da programação do porto de partida e chegada

Serviços Dedicados

HYUNDAI
SQM

service quality management

Operação de uma força-tarefa para cada cliente

Serviço semanal e revisão de qualidade para cada cliente (SQI, Relatório de KPI)

Segurança Logística

HYUNDAI
SSM

security & safety management

Operação do guia de segurança e força-tarefa

Gestão da educação regular de segurança

Depois do serviço

HYUNDAI
CCM

claim & complaint management

Gestão do processo de acidente de emergência / serviço no local / serviço de visita do remetente

Pesquisa de satisfação do cliente, análise / melhoria de reclamações

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